Das Bürgergeldverfahren ist für viele Menschen eine belastende Erfahrung. Formulare, Nachweise, Fristen und der Kontakt mit dem Jobcenter können Orientierung kosten und im Alltag zusätzlichen Druck erzeugen. Gleichzeitig zeigt die Beratungspraxis, wie wichtig verständliche Abläufe und verlässliche Unterstützung sind.

Im Rahmen eines Forschungsprojekts untersuchen vier Studierende des Masterstudiengangs Soziale Arbeit an der Ernst Abbe Hochschule Jena Zugangshürden im Verwaltungshandeln im Kontext des Bürgergeldes. Die Erhebung wird in Zusammenarbeit und enger Abstimmung mit der LIGA der Freien Wohlfahrtspflege in Thüringen umgesetzt. Grundlage ist ein standardisierter, anonymer Fragebogen, der Erfahrungen im Bürgergeldverfahren systematisch erfasst. Die Auswertung soll Hinweise liefern, wie Abläufe verständlicher, zugänglicher und entlastender gestaltet werden können. Der Erhebungszeitraum ist voraussichtlich Januar bis März 2026.

Beratungsstellen, die mit Menschen mit Erfahrungen im Bürgergeldverfahren arbeiten, können die Erhebung durch Auslage, Hinweise in der Beratung oder unterstütztes Ausfüllen begleiten. Eine Teilnahme ist online oder auf Papier möglich und dauert in der Regel 10 bis 15 Minuten.

Teilnehmen können alle Personen mit Erfahrungen im Bürgergeldverfahren. Dazu zählen aktuelle und frühere Leistungsbeziehende sowie Personen, die einen Antrag erwägen. Die Befragung ist anonym und dauert in der Regel 10 bis 15 Minuten. Eine Teilnahme ist online möglich. Alternativ kann der Fragebogen in Papierform ausgefüllt werden.

Die Teilnahme an der Befragung ist entweder online über den Fragebogen unter Link zum Fragebogen oder mithilfe einer herunterladbaren PDF Version möglich. Der ausgefüllte Fragebogen wird anschließend in der Beratungsstelle abgegeben oder per Post an die Geschäftsstelle der LIGA der Freien Wohlfahrtspflege geschickt.

Ausgefüllte Papierfragebögen werden ohne Kopien oder Scans gesammelt und postalisch an die Geschäftsstelle der LIGA Thüringen gesendet. Eine Abgabe in der ersten Woche eines Monats ist empfohlen.

LIGA der Freien Wohlfahrtspflege in Thüringen e.V.

z.Hd. Peter Kießling
Arnstädter Str. 50
99096 Erfurt

Zu Ablauf, Datenschutz und Rückgabe der Papierfragebögen können Sie sich direkt an

... wenden. Ergänzend steht die Geschäftsstelle der LIGA Thüringen für Rückfragen zur Verfügung.